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Monitorização
Estar pronto para a ação, ou mesmo agir antes de algo acontecer, são resultados de um bom ambiente de monitorização de redes, servidores e serviços. Além disso, os dados históricos recolhidos por um bom sistema de monitorização fornecem informações imprescindíveis para que compras e upgrades sejam feitos de forma racional (Capacity Planning).
Poder prever a capacidade e disponibilidade da infraestrutura e sistemas associados, e efetuar a sua gestão antes da ocorrência de um incidente, é a mais valia do softawre de monitorização, o qual disponibiliza:
Funcionalidades
- Indicadores e projeções em tempo real com Dashboards
- Notificações em tempo real quanto a falhas no ambiente
- Fácil diagnóstico de incidentes, problemas e rápida atuação
- Monitorização 24 horas por dia e 7 dias por semana
- Redução de custos operacionais de TI com automatização de ações
- Monitorização multi-vendor para dispositivos e sistemas
- Monitorização de hardware, S.O, BDs, Applications e Sistemas (SLA)
- Histórico de alarmes e manutenção
- Envio de alertas por email e/ou Celular
- Dashboards centralizados
- Definição de alertas/thresholds que permitem o bom funcionamento dos equipamentos evitando desgastes desnecessários
- Criação de Templates customizados para o Zabbix com centenas de itens monitorizados
- Monitorização via Zabbix Proxy para distribuição de carga
- Integração com Grafana, Graphite, InfluDB, Prometheus, SMS, Telegram, E-mail e LDAP
DBAaaS (DBA as a Service)
As novas tecnologias procuram promover a otimização das infraestruturas, de modo a se tornarem flexíveis e homogéneas, permitindo aos nossos clientes um maior benefício na sua utilização.
Concebemos e implementamos soluções/serviços altamente especializados, baseados em tecnologia Oracle e Sql Server, que nos permitem responder aos desafios propostos pelos clientes.
Soluções
Disponibilização de serviços especializados que mantêm a integridade, desempenho e segurança da base de dados da organização, enquanto recurso valioso.
Atualização do sistema da organização, permitindo à mesma manter-se na linha da frente na sua área de negócio. Os nossos erviços baseiam-se no upgrade da base de dados e das aplicações.
Os upgrades tecnológicos permitem a migração do sistema Oracle Forms para APEX, possibilitando o cumprimento das regras dessegurança da informação, ao nível do tratamento de dados, e a melhoria da performance.
Orientado para organizações com necessidades de atualizar ou adotar novas tecnologias de informação, de modo a alcançar os seus objetivos e para que o seu sistema seja eficaz.
Permitem criar uma forma eficiente de rentabilizar o investimento em tecnologia Oracle e Sql Server.
Apoio na identificação e definição dos requisitos de licenciamento de software, seja para as necessidades futuras ou ao nível da verificação do licenciamento atual, verificando se está de acordo com as regras do fabricante.
Performance
Para responder às necessidades dos seus clientes, uma organização deve sempre ter um bom desempenho das suas aplicações e uma maior agilidade e otimização das infraestruturas de TI.
Através de uma equipa especializada em Engenharia de Performance implementamos estratégias adequadas que permitam a rápida resposta a um incidente urgente que ocorra com a sua infraestrutura de TI ou a redução dos riscos e custos relevantes da implementação de uma aplicação.
Utilização de metodologias específicas, lidar com riscos/incidentes que possam estar a causar impacto sobre os clientes ou sobre as equipas de suporte.
Serviços
- Melhoria Rápida da Performance
- Melhoria de Processos e Metodologias
- Controlo da Performance
- Assistência à Performance
Objetivos
- Estabelecer confiança na performance das aplicações, apresentando dados específicos
- Determinar os níveis de capacidade de uma aplicação e a sua escalabilidade
- Identificar problemas de performance e as suas causas
- Monitorizar indicadores críticos para a criar alertas sobre as mudanças nos níveis de performance
- Melhorar o desenvolvimento interno de aplicações
Proposta
Investigação
Aprender o processo e especificidades do negócio.
Desenvolvimento
Apresentar soluções às necessidades identificadas.
Protótipo
Criação de protótipos e demonstrações in loco.
Sugestão
Execução de bateria de testes e eventuais melhorias.
Implementação
Fase de implementação e entrada em produção.